Wsparcie personelu i stanowisk pracy
Pomagamy rozwiązywać problemy z komputerami, drukarkami, pocztą i dostępem do systemów. Ustalamy sposób zgłaszania awarii oraz priorytety, uwzględniając pracę rejestracji, gabinetów i administracji.
Wsparcie IT dla przychodni, gabinetów lekarskich i centrów diagnostycznych.
Technologia w codziennej pracy
Sprawna rejestracja, dostęp do dokumentacji medycznej i działające komputery pomagają personelowi skupić się na pacjentach. INTELIT specjalizuje się w obsłudze IT placówek medycznych: przychodni POZ, poradni specjalistycznych, gabinetów lekarskich, centrów diagnostycznych i placówek rehabilitacyjnych. Opiekujemy się infrastrukturą, wspieramy użytkowników i planujemy zabezpieczenia z myślą o ciągłości pracy placówki.

Zakres współpracy
Pomagamy rozwiązywać problemy z komputerami, drukarkami, pocztą i dostępem do systemów. Ustalamy sposób zgłaszania awarii oraz priorytety, uwzględniając pracę rejestracji, gabinetów i administracji.
Porządkujemy konta i uprawnienia, konfigurujemy zabezpieczenia urządzeń oraz dostęp zdalny. Pomagamy ograniczać ryzyko nieuprawnionego dostępu, złośliwego oprogramowania i utraty danych pacjentów.
Wdrażamy automatyczne kopie zapasowe i planujemy testy odtwarzania. Ustalamy, które dane oraz usługi są kluczowe dla placówki, jak często wykonywać kopie i w jakiej kolejności przywracać pracę.
Administrujemy serwerami i stacjami roboczymi, planujemy aktualizacje oraz monitorujemy wybrane elementy infrastruktury przez całą dobę. Zakres monitoringu, obsługę alertów i godziny wsparcia określamy w warunkach współpracy.
Projektujemy i utrzymujemy sieci dla gabinetów, rejestracji i administracji. Konfigurujemy oddzielny dostęp Wi-Fi dla personelu i pacjentów oraz połączenia VPN pomiędzy lokalizacjami.
Pomagamy wdrażać pocztę, konta użytkowników i narzędzia współpracy. Dobieramy ustawienia dostępu oraz sposób korzystania z chmury do potrzeb placówki i rodzaju przetwarzanych informacji.
Warto wiedzieć
Sprawdź, jak możemy pomóc Twojej placówce lub firmie.
Ofertę kierujemy do przychodni POZ, poradni specjalistycznych, gabinetów lekarskich, centrów diagnostycznych i placówek rehabilitacyjnych. Zakres obsługi dopasowujemy do liczby stanowisk, lokalizacji i wykorzystywanych systemów.
Tak. Pomagamy diagnozować problemy po stronie komputerów, serwerów, sieci i uprawnień. W sprawach wymagających zmian w aplikacji współpracujemy z jej dostawcą, ustalając zakres odpowiedzialności i dostępne możliwości techniczne.
Zaczynamy od rozmowy i przeglądu infrastruktury: stanowisk, serwerów, sieci, kont oraz kopii zapasowych. Następnie ustalamy priorytety, sposób przekazania dostępów, zasady zgłoszeń i harmonogram prac, uwzględniając godziny przyjęć.
Monitoring może działać przez całą dobę i wykrywać problemy w objętych nim systemach. Godziny dostępności specjalistów, czas reakcji i sposób obsługi pilnych zgłoszeń ustalamy osobno w umowie.
Koszt zależy od liczby użytkowników i lokalizacji, używanych systemów oraz potrzebnego zakresu wsparcia. Podczas bezpłatnej konsultacji zbieramy informacje potrzebne do przygotowania dopasowanej propozycji.
Porozmawiajmy
Opowiedz nam o swojej firmie. Omówimy używane systemy, potrzeby zespołu i obszary wymagające wsparcia. Zaproponujemy zakres opieki IT dopasowany do Twojej działalności.
Poniedziałek–piątek, 9:00–17:00
Opisz problem, wskaż usługę lub urządzenie i podaj sposób kontaktu. Zgłoszenia obsługujemy zgodnie z ustalonym zakresem wsparcia.
kontakt@intelit.plWypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą.