Wsparcie użytkowników
Pomoc w problemach ze stanowiskami pracy, konfiguracją programów i dostępem do zasobów. Ustalamy sposób zgłaszania spraw oraz zasady ich obsługi.
Stała obsługa informatyczna firm — wsparcie użytkowników, serwery i sieci.
Technologia w codziennej pracy
Zapewniamy outsourcing IT firmom. Przejmujemy uzgodniony zakres opieki nad komputerami, serwerami, siecią i kopiami zapasowymi. Obsługę dopasowujemy do liczby użytkowników, używanych systemów oraz godzin pracy. Ustalamy zasady zgłoszeń i priorytety, aby Twój zespół wiedział, gdzie szukać pomocy.

Zakres współpracy
Pomoc w problemach ze stanowiskami pracy, konfiguracją programów i dostępem do zasobów. Ustalamy sposób zgłaszania spraw oraz zasady ich obsługi.
Opieka nad środowiskami Windows i Linux: konfiguracja, aktualizacje oraz kontrola działania usług potrzebnych w firmie.
Administracja siecią, kontrola dostępów i organizacja kopii zapasowych. Zakres prac dobieramy po rozpoznaniu środowiska.
Warto wiedzieć
Sprawdź, jak możemy pomóc Twojej placówce lub firmie.
Zakres może obejmować wsparcie użytkowników, administrację serwerami, siecią i kopiami zapasowymi. Konkretne obowiązki oraz godziny obsługi ustalamy indywidualnie.
Tak. Rozmowa o obecnym środowisku pozwala określić obszary wymagające wsparcia oraz podział odpowiedzialności z wewnętrznym zespołem.
Porozmawiajmy
Opowiedz nam o swojej firmie. Omówimy używane systemy, potrzeby zespołu i obszary wymagające wsparcia. Zaproponujemy zakres opieki IT dopasowany do Twojej działalności.
Poniedziałek–piątek, 9:00–17:00
Opisz problem, wskaż usługę lub urządzenie i podaj sposób kontaktu. Zgłoszenia obsługujemy zgodnie z ustalonym zakresem wsparcia.
kontakt@intelit.plWypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą.